Personenbezogene Daten
ECF SAS, im Folgenden ecfgroup.com genannt, verpflichtet sich, dafür zu sorgen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website „www.ecfgroup.com“ der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés) entspricht.

Diese Datenschutzrichtlinie sowie unsere Allgemeinen Nutzungsbedingungen (ANB) und Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) (Link zur Seite „ANB/AGB“), unsere Registerkarte „Cookies“ (Link zur Seite „Cookies“) sowie alle Dokumente oder Hinweise, die auf diese Richtlinie verweisen, informieren Sie darüber, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, die im Zusammenhang mit der Online-Website „www.ecfgroup.com“ (im Folgenden „die Website“) und den über die Website angebotenen Dienstleistungen wie „Online-Zahlung, Kontaktformulare, Newsletter, Geolokalisierung, Einstellungen“ (im Folgenden „die Dienstleistungen“) gesammelt werden.
Um mehr über unsere Cookie-Richtlinie zu erfahren bzw. wenn Sie Ihre Wahl bezüglich der Verwendung von Cookies auf dieser Website direkt einstellen möchten, konsultieren Sie bitte die Registerkarte „Cookies“ auf dieser Website.
INHALT
1- Art der gesammelten personenbezogenen Daten
2- Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten
3- Gründe für die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten
4- Aufbewahrungsdauer von Daten
5- Weitergabe der gesammelten Daten
6- Gesetzliche Grundlage für die Datenerhebung
7- Sicherheit von personenbezogenen Daten
8- Übermittlung außerhalb der Europäischen Union
9- Abmeldung von Newslettern, geschäftlicher Kommunikation und Werbung
10- Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, Berichtigung, Löschung oder Ausübung anderer Rechte
11- Kontakt
12- Aktualisierung der Datenschutzrichtlinien/Datenschutzpolitik

1 – ART DER GESAMMELTEN PERSONENBEZOGENEN DATEN
Die Nutzung der Website, der App und der Dienste führt zur Erhebung von direkt personenbezogenen Daten über Sie, wie z.B. Daten, die Sie uns bei der Nutzung der Dienste oder bei der Kontaktaufnahme mit uns angeben.
Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Website, der App und die Nutzung der Dienste, einschließlich Verbindungs- und Navigationsdaten, werden ebenfalls gesammelt, ohne jedoch einen Nutzer direkt identifizieren zu können.Sie ermöglichen es, die Daten eines einzelnen Nutzers miteinander zu verknüpfen und Nutzerprofile zu erstellen, die der gezielten Ausrichtung von Marketing und Werbung dienen. Bei Nutzern mit einem „ecfgroup.com“-Konto wird das so erzeugte Profil mit dem Nutzer verknüpft.

 

Wir sammeln verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie.

Daten, die Sie uns mitteilen:Hierbei handelt es sich um Identifikations- und Kontaktdaten (Name, Vorname, Anrede, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Telefon, Einstellungen, abonnierter Dienst, Betreff der Anfrage, wenn Sie uns schreiben oder einen unserer Berater kontaktieren; Login-Daten, Informationen zu Zahlungsmitteln und/oder Bankdaten usw.), die Sie uns bei der Registrierung für einen unserer Dienste oder bei der Teilnahme an unseren Veranstaltungen oder Animationen oder bei Ihren Kontakten mit uns übermitteln.
Daten, die aufgrund Ihrer Nutzung der Website, der App und der Dienste generiert werden, wenn Sie identifiziert sind:
Dazu gehören insbesondere Ihre Interessensgebiete, Ihre Optionen in Bezug auf kommerzielle Werbung, die Häufigkeit und Intensität der Nutzung unserer Dienste, Ihre Verbindungen usw.

Daten, die automatisch über Ihre Navigation gesammelt werden, unabhängig davon, ob Sie eingeloggt sind oder nicht:
Hierbei handelt es sich um Informationen, die mit Ihrem Browser verknüpft sind (wie Ihre Online-Aktivitäten auf der Website oder in der App, die aufgerufenen Seiten usw.). Diese Informationen werden unabhängig davon gesammelt, ob Sie angemeldet oder nicht angemeldet sind, und unabhängig von Ihrem Endgerät miteinander abgeglichen. Diese Website verwendet Tracking-Technologien von Werbepartnern: Für weitere Informationen konsultieren Sie bitten unsere Registerkarte „Cookies“.

Daten, die von Drittpartnern übermittelt werden:
Hierbei handelt es sich um Informationen, die uns von Drittpartnern übermittelt wurden, mit denen Sie in Verbindung standen und denen Sie erlaubt haben, Ihre personenbezogenen Daten zu Zwecken der Marktforschung oder der gezielten Werbung an uns weiterzugeben. Dabei kann es sich um soziodemografische Daten (Berufsgruppe, Altersgruppe, Geschlecht usw.), Kontaktdaten (E-Mail-Adresse usw.) oder Profildaten (Vorliebe für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen, Interessen usw.) handeln.

Die Kombination von Daten:
„ecfgroup.com“ und Drittanbieter können die Daten, die sie aus all diesen Quellen erhalten, mit anderen Daten in ihrem Besitz kombinieren und Profildaten für gezielte Werbung erstellen.

 

2 – ERFASSUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten über die Website und für die Zwecke der Dienste erfolgt in erster Linie unter der Verantwortung von ecfgroup.com. Bestimmte Funktionen der Website oder die Nutzung bestimmter Dienste (wie der Zugang zu Produkten und Dienstleistungen, die auf der Website oder in der Anwendung von Dritten angeboten werden, die Nutzung von Links zu Websites Dritter) erfordern jedoch die Verarbeitung Ihrer Daten durch Dritte.

Website, App und Dienste von „ecfgroup.com“
Sofern nicht anders angegeben, ist „ecfgroup.com“ als Herausgeber der Website im Sinne der Datenschutzgesetze für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, die für den Betrieb der Website, der App und die Bereitstellung der Dienste durchgeführt werden.

Dienste von Drittanbietern und Animationen
Bestimmte Dienstleistungen oder Animationen werden im Rahmen von Partnerschaften angeboten (z.B. Die Wettbewerbs- oder Veranstaltungsorganisation). Wenn in diesem Rahmen auch Daten von Dritten gesammelt werden, informieren wir Sie bei der Anmeldung darüber. In diesem Fall sollten Sie auch vor der Anmeldung zu den Diensten oder der Teilnahme an Veranstaltungen die Richtlinien dieser Dritten konsultieren.

Links zu anderen Websites
Die Website kann außerdem Links zu anderen Websites oder Dienstleistungen von Dritten enthalten. Die vorliegende Richtlinie gilt nicht für diese Websites oder Dienste. Wir empfehlen Ihnen in diesem Fall, die Datenschutzpraktiken dieser Websites oder Dritten zu konsultieren.

 

3 – GRÜNDE FÜR DIE ERHEBUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Wir sammeln personenbezogene Daten aus den folgenden Hauptgründen:
– um die Nutzung der Website und der Dienste zu erleichtern, die Interaktion mit Nutzern zu verwalten und andere Websites anzuzeigen (im Fall der Navigationsdaten);
– um die Beziehungen zu Kunden und im weiteren Sinne zu Personen zu verwalten, die über ein Konto bei ecfgroup.com verfügen, und ihnen die abonnierten Dienste bereitzustellen;
– um Werbeangebote an unsere Kunden und Interessenten zu schicken, die in der Regel auf Interessensgebiete zugeschnitten sind.

Navigation auf der Website oder in der App
Sie können generell auf der Website surfen, ohne uns Daten mitzuteilen, mit denen Sie identifiziert werden können. Bestimmte Teile der Website oder bestimmte Inhalte sind nur für angemeldete Nutzer zugänglich, die ein Benutzerkonto eingerichtet haben.

Interaktionen mit der Website, der App und den Diensten
ecfgroup.com kann darüber hinaus in den folgenden Fällen und zu den folgenden Zwecken personenbezogene Daten über die Nutzer der Website und der Dienste sammeln:
– Freiwillige Anmeldung auf einer unserer Websites: Sie können jederzeit auf Ihre Daten zugreifen, sie ändern oder löschen, indem Sie sich in Ihren Bereich „Name des Bereichs“ einloggen;
– Einrichtung eines Kundenkontos, einschließlich der Bestätigung und Sicherheit des Kontos;
– Verwaltung unserer Kontakte mit Ihnen im Zusammenhang mit Fragen, Bitte um technischen Support, Beschwerden, Anrufen unserer Berater;
– Gewährleistung der Sicherheit der Website und der Dienste;- Organisation von Veranstaltungen
Verwaltung der abonnierten Dienste
Wir verwenden die von uns gesammelten Daten, um die von Ihnen abonnierten Dienste zu verwalten, unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen und die Buchhaltung und Finanzverwaltung (Rechnungsstellung, Verfolgung von Zahlungen, Bearbeitung von Beschwerden und Vorfällen, einschließlich Inkasso und Rechtsstreitigkeiten usw.) gemäß den in unseren Allgemeinen Nutzungsbedingungen und Allgemeinen Verkaufsbedingungen (Links zu diesen Seiten) festgelegten Bedingungen zu gewährleisten.

Werbeangebote
Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, sofern diese erforderlich ist, verwenden wir die über die Website oder die Dienste gesammelten Daten, um die Kundenwerbung zu verwalten, Ihnen bestimmte Dienstleistungen und Werbeangebote anzubieten sowie Animationen, Gewinnspiele, Umfragen und Werbeforschung zu organisieren. Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, sofern diese erforderlich ist, erstellen wir Nutzerprofile und zielgruppenorientierte Werbung, um Ihnen Angebote zu senden oder auf der Website/App anzuzeigen, die auf Ihre Interessen und/oder Ihren geografischen Standort zugeschnitten sind oder von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten, einschließlich der Verwendung von Technologien, die Cookies auf Ihrem Endgerät oder in E-Mails, die wir an Sie senden, platzieren.

Statistiken
Wir verwenden die gesammelten Daten auch zu Studien- und Statistikzwecken.
Einige Daten werden auch gespeichert, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und unsere Interessen im Falle eines Rechtsstreits oder einer Klage zu verteidigen.

 

4 – AUFBEWAHRUNGSDAUER VON DATEN
Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer Ihrer Beziehung zu uns – bzw. solange Ihr Benutzerkonto aktiv ist – aufbewahrt. Danach werden sie archiviert – zu Beweiszwecken oder um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen – oder zu Studien- und Statistikzwecken anonymisiert.

In einigen Fällen können wir bestimmte personenbezogene Daten über Sie über Ihre Beziehung zu uns hinaus aufbewahren, weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z.B. bei Vorliegen einer ungelösten Beschwerde oder eines ungelösten Rechtsstreits.In diesem Fall werden die für die Lösung des Problems oder des Rechtsstreits erforderlichen Daten so lange aufbewahrt, wie der Rechtsstreit im Rahmen der geltenden Verjährungsvorschriften andauert.

 

5 – WEITERGABE DER GESAMMELTEN DATEN
Ihre Zahlungsdaten werden im Rahmen der Abwicklung der mit Ihren Einkäufen verbundenen Transaktionen an unsere Zahlungsdienstleister und kontoführenden Bankinstitute weitergeleitet.
Vorbehaltlich Ihrer Zustimmung, sofern diese erforderlich ist, oder vorbehaltlich anderer Optionen Ihrerseits werden personenbezogene Daten von Abonnenten und Kontoinhabern von ecfgroup.com (einschließlich Identität, Kontaktdaten, Abonnementverlauf, Interessensgebiete und Nutzerprofil) sowie von Personen, die uns kontaktieren (Identität, Kontaktdaten, Betreff der Anfrage und Antwort), zu Zwecken der zentralen Verwaltung der Kundenbeziehungen, zu Studien-, Analyse- und Segmentierungszwecken sowie zu Zwecken der Marktforschung zwischen den Unternehmen der ECF Group ausgetauscht.
Wenn es zu einem Rechtsstreit kommt, können wir Ihre Daten auch an unsere externen Berater oder an Dritte weitergeben, z.B. an Inkassobüros, die mit der Eintreibung ausstehender Forderungen beauftragt sind, oder an unsere Dienstleister, die die Diskussionsforen auf der Website moderieren.
Ihre Daten können auch in anderen als den oben beschriebenen Fällen weitergegeben werden, sei es mit Ihrer Zustimmung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Wenn Sie beispielsweise soziale Schaltflächen verwenden oder sich mithilfe der von diesen sozialen Netzwerken verwalteten Verbindungsmodule in Ihr Konto auf der Website einloggen, werden Daten zu Ihrer Identifizierung automatisch an diese sozialen Netzwerke weitergeleitet.
Für den Fall, dass die Geschäftstätigkeit von ECF SAS ganz oder teilweise veräußert wird, werden Ihre personenbezogenen Daten an den Erwerber übermittelt, um die Kontinuität der Dienstleistungen zu gewährleisten und/oder, sofern keine anderen Optionen Ihrerseits vorliegen, zu Zwecken der Marktforschung weitergegeben.

 

6 – GESETZLICHE GRUNDLAGE FÜR DIE VON UNS DURCHGEFÜHRTE DATENERHEBUNG
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn wir eine gesetzliche Grundlage dafür haben und dies im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen erforderlich ist.

Die oben beschriebenen Erhebungen personenbezogener Daten werden durchgeführt, weil sie notwendig sind:
1) zur Erfüllung von Verträgen, die Sie abgeschlossen haben (Benutzerkonto, Abonnements usw.), und/oder
2) zur Wahrung unseres berechtigten Interesses, insbesondere um Ihnen geeignete Inhalte anzubieten, Statistiken zu erstellen und die Website vor unbefugter Nutzung zu schützen.
3) um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

Außerhalb dieser Fälle werden sie auch auf der Grundlage Ihrer Zustimmung gesammelt, z.B. wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen oder wenn eine solche Zustimmung gesetzlich vorgeschrieben ist.

7 – SICHERHEIT DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Ihre personenbezogenen Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt, die den französischen und europäischen gesetzlichen und behördlichen Anforderungen entsprechen und die Sicherheit und Vertraulichkeit ihrer Daten gewährleisten.
ecfgroup.com verwendet insbesondere Schutztechnologien wie Verschlüsselungs-, Authentifizierungs- und Betrugserkennungssysteme, um Ihr Online-Konto sowie Ihre Zahlungstransaktionen zu schützen.
ecfgroup.com stellt im Rahmen schriftlicher Verpflichtungen sicher, dass seine Dienstleister ausreichende Garantien für den Schutz der personenbezogenen Daten bieten, deren Verarbeitung ihnen anvertraut wurde.

 

8 – ÜBERMITTLUNGEN AUßERHALB DER EUROPÄISCHEN UNION
Wir speichern Ihre persönlichen Daten in der Europäischen Union. Es ist jedoch möglich, dass die Daten, die wir erfassen, wenn Sie unsere Website, unsere App oder unsere Dienste nutzen, außerhalb der Europäischen Union in Länder übertragen werden, deren anwendbares Datenschutzrecht sich von dem in Frankreich geltenden Recht unterscheidet. In diesem Fall setzen wir die Garantien um, die in den geltenden Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten vorgesehen sind, um ein angemessenes Schutzniveau für die übermittelten Daten zu gewährleisten.

 

9 – ABMELDUNG VON NEWSLETTERN, GESCHÄFTLICHER KOMMUNIKATION UND WERBUNG
In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht und mit Ihrer Zustimmung, sofern diese erforderlich ist, können wir die Daten, die Sie uns bei der Einrichtung Ihres Kontos oder der Nutzung der Dienste zur Verfügung stellen, für Marketingzwecke verwenden (z.B. um Ihnen Werbeangebote, Einladungen zu unseren Veranstaltungen oder andere Mitteilungen zuzusenden, die für Sie von Interesse sein könnten).
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten auf diese Weise verwendet werden, kontaktieren Sie uns bitte wie auf der Registerkarte „Kontakt“ beschrieben.

 

10 – ZUGRIFF AUF IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN, BERICHTIGUNG, LÖSCHUNG ODER AUSÜBUNG ANDERER RECHTE

Sie verfügen über mehrere Rechte (Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch und Einschränkung, Beschwerde usw.) in Anwendung der anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, die es Ihnen ermöglichen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu kontrollieren. Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns, wie in Artikel 11 unten beschrieben, kontaktieren oder das dafür vorgesehene Formular verwenden .

Zugang und Kopien
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese mitzuteilen. Bevor wir auf Ihre Anfrage antworten, sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen. Wir müssen Sie möglicherweise bitten, uns weitere Informationen zur Verfügung zu stellen, um Ihre Anfrage zu beantworten. Wir bemühen uns, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Wenn Sie über ein „ecfgroup.com“-Konto verfügen, können Sie direkt auf die Daten in Ihrem Online-Konto zugreifen. Dazu müssen Sie sich in Ihren ECF-Kundenbereich auf der Website einloggen.
Dort können Sie auch Ihre Kontaktdaten korrigieren, ändern oder löschen. Wenn Sie nicht auf Ihr Konto oder bestimmte Daten zugreifen können, setzen Sie sich bitte gemäß Artikel 11 unten beschrieben, kontaktieren oder das dafür vorgesehene Formular verwenden .

Korrektur von unzutreffenden personenbezogenen Daten
Sie können auch die Korrektur unzutreffender personenbezogener Daten und ihre begrenzte Verarbeitung für die Dauer der Korrektur verlangen. Je nach Art der Verarbeitung haben Sie auch das Recht, die Vervollständigung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die sich in unserem Besitz befinden. In diesem Fall können wir von Ihnen Nachweise verlangen. Wenn Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können oder wenn die Daten, die Sie korrigieren möchten, nicht über den Zugang zu Ihrem Konto korrigiert werden können, kontaktieren Sie uns bitte gemäß Artikel 11 unten beschrieben, kontaktieren oder das dafür vorgesehene Formular verwenden .

Widerruf der Zustimmung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung (z.B. die Anmeldung zu einem Newsletter, die Teilnahme an einem Gewinnspiel, die Anmeldung zu einer Veranstaltung, die Zusendung elektronischer Werbung für andere Dienstleistungen und Produkte als die, die Sie bereits abonniert haben, die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien auf dieser Website), haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.Dieses Recht können Sie ausüben, indem Sie Ihre Optionen für kommerzielle Werbung und Newsletter-Abonnements ändern und Ihre Zustimmung zur Platzierung von Cookies gemäß den auf der Registerkarte „Cookies“ genannten Modalitäten widerrufen.

Löschung von personenbezogenen Daten
In den folgenden Fällen können Sie auch die Löschung von personenbezogenen Daten verlangen:
– Sie sind der Ansicht, dass unsere Verarbeitung Ihrer Daten im Hinblick auf die abonnierten Dienste oder Ihre Nutzung der Website oder die Erreichung der oben in dieser Richtlinie genannten Zwecke nicht mehr notwendig ist oder dass die Aufbewahrung Ihrer Daten gegen das Gesetz verstößt
– Sie haben Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten widerrufen (siehe oben „Widerruf der Zustimmung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten“)
– Sie widersetzen sich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer persönlichen Situation ergeben
– Sie widersetzen sich der Verwendung Ihrer Daten zu Zwecken der kommerziellen Werbung
– Ihre Daten wurden online gesammelt, als Sie noch minderjährig waren
– Alternativ können Sie im Rahmen der gesetzlich vorgesehenen Grenzen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen

Zur Information
Trotz der Ausübung Ihres Rechts auf Löschung oder Einschränkung können wir bestimmte personenbezogene Daten über Sie aufbewahren, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist, wenn wir einen legitimen Grund dafür haben, zur Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vor Gericht oder wenn die Ausübung dieses Rechts das Recht auf freie Meinungsäußerung und Information beeinträchtigen würde.
Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn wir der Meinung sind, dass Sie gegen unsere Allgemeinen Nutzungsbedingungen verstoßen haben.

Mitteilung Ihrer Verfügung über den Tod hinaus
Sie haben auch das Recht, Richtlinien über den Verbleib Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod festzulegen.

11 – KONTAKT
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
– per E-Mail: data@ecf.fr
– per Post:
ECF SAS
„Personenbezogene Daten“
1 rue René Clair
91350 GRIGNY

Dem Antrag ist unbedingt eine Kopie eines gültigen Ausweisdokuments beizufügen.
Gemäß dem Gesetz wird Ihr Antrag innerhalb von maximal einem Monat nach Eingang bearbeitet.
Sie haben das Recht, sich mit jeder Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer Daten an die nationale Datenschutzbehörde CNIL zu wenden.

12 – AKTUALISIERUNG DER DATENSCHUTZRICHTLINIEN/DATENSCHUTZPOLITIK
Wir können diese Richtlinien ändern, um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln, weitere Angaben zu unseren Praktiken zu machen oder um die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten.
Bitte beachten Sie das Datum der Aktualisierung unserer Richtlinien, das am Ende dieser Seite angegeben ist.

Version : Septembre 2022